Numai cinci firme de asigurari respecta standardele internationale privind petitiile
Allianz-Tiriac, Generali Romania, Groupama, Omniasig VIG si Uniqa Asigurari sunt cele cinci
societati de asigurare care se incadreaza in standardele internationale cu privire la respectarea
drepturilor clientilor si rezolvarea petitiilor, in timp ce Euroins si Carpatica Asig inregistreaza
grade medii sau reduse de conformare in anumite privinte, potrivit unei analize a Autoritatii de
Supraveghere Financiara (ASF). Analiza comparativa a valorilor celor trei indicatori specifici
calculati de ASF pentru a stabili gradul de conformitate a conduitei entitatilor supravegheate
releva ca cinci societati de asigurare si-au mentinut incadrarea in gradul de conformitate bun, o
societate de asigurare si-a imbunatatit activitatea in ceea ce priveste respectarea drepturilor si a
nevoilor financiare ale consumatorilor sai, dar se mentine la un grad de conformitate mediu
privind ceilalti indicatori, in timp ce doua societati si-au pastrat incadrarea in gradul de
conformitate redus.
Sursa: http://www.zf.ro/banci-si-asigurari/numai-cinci-firme-de-asigurari-respecta-standardeleinternationale-
privind-petitiile-16228746