ASF a coborat pe strada: plangerile a mii de oameni nemultumiti de firma de asigurare s-au transformat in controale, amenzi si contracte schimbate

Peste 18.000 de oameni au sunat, anul trecut, la call-center-ul gestionat de Directia Relatii cu
Publicul, Petitii si Educatie Financiara din Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF). Aproape
7.000 dintre cei care au sunat s-au plans de firmele de asigurare. Demersul lor nu a ramas fara
efecte, in conditiile in care de la fosta Directie de Protectia Consumatorilor au plecat mai multe
controale, unele soldate cu amenzi. Peste 90% dintre clientii sau pagubitii care au sunat la ASF sau
declarat multumiti de raspunsul primit, potrivit datelor oficiale. O parte dintre plangerile lor
au mers mai departe, catre Directia Supraveghere din ASF, care a inceput controale la trei firme
de asigurare.
Sursa: https://www.profit.ro/stiri/asf-a-coborat-pe-strada-plangerile-a-mii-de-oameninemultumiti-
de-firma-de-asigurare-s-au-transformat-in-controale-amenzi-si-contracteschimbate-
16874217